Suman 82 empresas las que concilian vía internet: Profeco; se suman Iusacell, Cinepolis y Maxi Prenda

En el presente año la Procuraduría Federal del Consumidor ha duplicado el número de proveedores que ofrecen a sus usuarios la posibilidad de conciliar en línea sus quejas, por lo que a la fecha ya suman 82 las empresas inscritas a la herramienta de Concilianet. Al encabezar la firma de convenios con Iusacell, Cinepolís y […]

Firman Profeco y Gas Natural Fenosa convenio para ofrecer mecanismos de conciliación inmediata a sus consumidores

Para ofrecer mecanismos de conciliación inmediata, ágiles y fáciles a los usuarios del servicio de gas natural, la Procuraduría Federal del Consumidor firmó ayer dos convenios de colaboración con la empresa Gas Natural Fenosa (GNF) para renovar su registro a Concilianet y al uso de la Línea Directa de Conciliación Virtual (Mavis). El Subprocurador de […]

Profeco firma convenio con diversos para sumarlos a Concilianet

Como parte de sus acciones para facilitar la presentación y resolución de quejas entre consumidores y proveedores de servicios de transporte aéreo y terrestre, así como de productos electrónicos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) firmó convenios de colaboración con Grupo Estrella Blanca, Autobuses de la Piedad, Alaska Airlines y Radio Shack para que se […]