PROFECO anuncia derechos al viajar en avión

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La Procuraduría Federal del Consumidor PROFECO advirtió sobre los derechos de todo usuario al viajar en avión: Entre ellos, se señaló la responsabilidad de la línea aérea para informar y respetar los precios, tarifas, garantías, reservaciones y demás condiciones convenidas con el consumidor y, en caso de contratiempo, debe llevar a éste al lugar de destino por los medios de [...]

Intensifica Profeco Programa Especial de Verificación por la final de fútbol

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La tarde de ayer, la Procuraduría Federal del Consumidor intensificó  el Operativo Especial de Verificación con motivo de la final de fútbol,  al realizar recorridos  por las inmediaciones del Estadio Azteca, así como  en bares, cantinas y restaurantes de todo el país, donde se  transmitirá el juego. La Profeco, que encabeza  Alfredo Castillo Cervantes,  realiza  [...]

Refuerza Profeco acciones para defender la economía de los consumidores

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Con el   fin de evitar prácticas comerciales abusivas en la venta de productos básicos y salvaguardar la economía familiar, la Procuraduría Federal del  Consumidor refuerza, a nivel nacional, acciones de verificación en centrales de abasto, mercados públicos y tiendas de autoservicio. Las Delegaciones intensificarán, de manera inmediata y simultánea, las medidas  correspondientes y, en los [...]

Retira Profeco sellos de suspensión al restaurante “Máximo Bistrot Local”

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Una vez que fueron cumplidas las observaciones, la Procuraduría Federal del Consumidor retiró los sellos de suspensión en dos rubros, colocados en el restaurante “Máximo Bistrot Local”. La Profeco jamás llevó a cabo ninguna clausura. El local permaneció cerrado por decisión de sus propietarios. Al momento de la verificación se constató que el establecimiento presta  [...]

En marcha, Programa Nacional de Verificación y Vigilancia Cuaresma 2013 de Profeco

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Con el objetivo de que se respeten los precios y las promociones de los productos que se acostumbran durante la temporada de Cuaresma, el Procurador Federal del Consumidor, Humberto Benítez Treviño, puso en marcha el Programa Nacional de Verificación y Vigilancia Cuaresma 2013 a fin de garantizar que se respeten los precios y las promociones [...]

Participa el titular de Profeco en el Primer Diálogo contra la piratería y contrabando

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El Procurador Federal para la Defensa del Consumidor, Humberto Benítez Treviño, se reunió ayer con los representantes de Concamin y Concanaco para participar en el Primer Diálogo contra la piratería y el contrabando, organizado por Concamín y Concanaco. Benítez Treviño aseguró ayer durante el acto que “…este foro de reflexión es importante para abordar dos [...]

Propondrá Procurador Federal del Consumidor un nuevo Código

El Procurador Federal del Consumidor, Humberto Benítez Treviño, informó ayer que propondrá un nuevo Código Federal de Protección al Consumidor para defender los derechos de la población y garantizar su acceso a los productos de primera necesidad y a los principales satisfactores de bienes y servicios. En conferencia de prensa adelantó que promoverá que las sanciones económicas [...]

Todo el peso de la ley a comerciantes que manipulen los precios: Humberto Benitez Treviño

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La Procuraduría Federal Consumidor (Profeco) no permitirá que los comerciantes manipulen a su arbitrio los precios y tarifas de los productos, bienes y servicios, lo que va en detrimento de la economía de la población, advirtió el titular del organismo, Humberto Benitez Treviño, quien reiteró que a través de los Lineamientos para la Operación del [...]

Eligen a México para presidir foro del FIAGC en 2013 – 2014

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El Procurador Federal del Consumidor, Bernardo Altamirano Rodríguez, participó en el VI Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC) realizado en Chile, donde convocó a sus miembros a establecer una agenda de trabajo clara que identifique las metas y prioridades para lograr una efectiva defensa de los derechos de los consumidores en [...]