Instala Profeco grupo técnico para el análisis de las acciones para combatir la publicidad engañosa

La Procuraduría Federal del Consumidor instaló hoy el Grupo Técnico de Publicidad que tendrá como tarea evaluar y analizar, periódicamente y de forma crítica y objetiva, las acciones y criterios aplicados para el combate a la publicidad engañosa o abusiva, con el fin de generar precedentes que garanticen la protección efectiva de los consumidores. El […]

Lista Profeco para iniciar el registro de contratos de adhesión de proveedores de telecomunicaciones

Ante la próxima entrada en vigor de la Norma Oficial Mexicana 184 en materia de telecomunicaciones, la Procuraduría Federal del Consumidor está lista para trabajar de la mano con los proveedores de  telefonía fija, móvil, internet y televisión de paga cable para brindarles asesoría y llevar a buen puerto el registro de sus contratos de […]

Visita procurador del consumidor CEDA de Tultitlán; vigila que no haya prácticas ilegales en venta de huevo

Durante un recorrido realizado por la Central de Abastos del municipio de Tultitlán, estado de México, el Procurador Federal del Consumidor, Bernardo Altamirano Rodríguez, el Secretario de Desarrollo Económico del Estado de México, Félix Adrián Fuentes Villalobos, y el Delegado de la Profeco en Tlalnepantla, Francisco Malpica, supervisaron que no se presentaran prácticas ilegales en […]

Instrumenta SE medidas para restablecer el equilibrio en el mercado de huevo y apoyar a familias mexicanas

Desde la detección de la Gripe Aviar en algunos municipios del estado de Jalisco, principal productor de huevo en el país, la Secretaría de Economía (SE) ha instrumentado diferentes medidas, tanto legales, a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), como de carácter económico, para restablecer el equilibrio en el mercado del huevo y […]

Profeco instala módulos de Concilianet en delegaciones y subdelegaciones de todo el país

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha la instalación de un módulo de Concilianet en cada una de sus 52 delegaciones y subdelegaciones en todo el país. Mediante un comunicado, la Profeco señala que la finalidad de dichos módulos es brindar una mayor calidez, sensibilidad y atención a los consumidores mediante el servicio […]

Presenta Profeco resultados de primer estudio de calidad a jugos de fruta envasados con base a nueva NOM

La Procuraduría Federal del Consumidor reportó mediante dos estudios de calidad aplicados en 2002 y 2006 que los productos que se comercializaban como “jugos de fruta” envasados contenían adulteraciones al tener de todo menos fruta. Derivado de esos resultados, en agosto de 2009 se publicó la Norma Oficial Mexicana 173-SCFI para regular esas bebidas y […]

Pide Profeco interventor que supervise concurso mercantil para Mexicana

Ricardo Carrillo/Agencia Reforma La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se sumó esta semana a la solicitud de los principales acreedores de Mexicana de Aviación para que se designe un interventor que supervise el concurso mercantil de esa empresa, según registros judiciales. La Profeco representa a por lo menos 9 mil 333 clientes de Mexicana reconocidos […]

CRE está facultada para otorgar permisos a proveedores de Gas Natural; carece por Ley, de facultades para realizar verificaciones en la materia: Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que en el caso específico del proveedores de Gas Natural, la Comisión Reguladora de Energía (CRE) es la instancia facultada para otorgar los permisos, esto de conformidad con el Reglamento de Gas Natural, publicado el 3 de noviembre de 1995 y de acuerdo a lo anterior, esta Procuraduría […]

Profeco ha iniciado 592 investigaciones contra establecimientos por irregularidades en seguimiento al programa de verificación de venta de huevo y pollo

En seguimiento a la aplicación de su Programa Especial de Verificación de la Venta de Huevo y Pollo, la Procuraduría Federal del Consumidor informa que se han realizado un total de siete mil 243 acciones de vigilancia y verificación a comercios, expendios, tiendas de autoservicio y distribuidoras de esos productos en todo el país. Desde […]

Convocan Profeco e Indesol a la sociedad civil a presentar proyectos que promuevan los derechos de los consumidores

La Procuraduría Federal del Consumidor, a través de la Coordinación General de Educación y Divulgación, en conjunto con el Instituto Nacional de Desarrollo Social (Indesol), invitaron a las organizaciones de la sociedad civil a participar en la convocatoria para el desarrollo de proyectos que fomenten la educación, difusión, promoción, protección y defensa de los derechos […]