Firma Profeco convenios de colaboración con asociaciones de proveedores de bienes y servicios para acciones de autorregulación

El Procurador Federal del Consumidor, Bernardo Altamirano Rodríguez, firmó en las últimas horas tres convenios de colaboración, con igual número de asociaciones de proveedores de bienes y servicios, y por medio de los cuales se establecen las bases para instrumentar acciones de autorregulación y corresponsabilidad, así como para prevenir y proteger a los consumidores contra cualquier práctica de publicidad engañosa. […]

Aplica Profeco multas que suman más de 15 millones de pesos a establecimientos por aumentar de manera ilegal el precio del huevo

El Procurador Federal del Consumidor, Bernardo Altamirano Rodríguez, señaló ayer que con base al nuevo marco constitucional de protección a los derechos humanos de los consumidores, la Profeco llevó a cabo el Programa de Verificación a Establecimientos con Venta de Huevo y Pollo y bajo ese principio fundamentó y aplicó cada una de las acciones que se realizaron durante […]

La competencia es fundamental para que un mercado funcione en beneficio de sus actores, sobre todo, de los consumidores: Bruno Ferrari

El secretario de Economía, Bruno Ferrari, señaló que los mexicanos deben ejercer su poder como consumidores pues hoy el ejercicio de sus derechos permite asegurar una economía más dinámica y fuerte. “El consumo es un componente esencial de la generación de más y mejores empleos de los mexicanos y esto no es solamente un discurso, […]

Profeco y Amipci firman convenio para proteger los derechos de los consumidores de servicios vía internet

Para garantizar mayores condiciones de seguridad jurídica a los consumidores del comercio electrónico y facilitar su acceso a medios de controversia en línea, la Procuraduría Federal del Consumidor firmó ayer un convenio de colaboración con la Asociación Mexicana de Internet A.C. (AMIPCI) y que incluye a sus más de 50 socios. El Procurador Federal del […]

Instala Profeco grupo técnico para el análisis de las acciones para combatir la publicidad engañosa

La Procuraduría Federal del Consumidor instaló hoy el Grupo Técnico de Publicidad que tendrá como tarea evaluar y analizar, periódicamente y de forma crítica y objetiva, las acciones y criterios aplicados para el combate a la publicidad engañosa o abusiva, con el fin de generar precedentes que garanticen la protección efectiva de los consumidores. El […]

Visita procurador del consumidor CEDA de Tultitlán; vigila que no haya prácticas ilegales en venta de huevo

Durante un recorrido realizado por la Central de Abastos del municipio de Tultitlán, estado de México, el Procurador Federal del Consumidor, Bernardo Altamirano Rodríguez, el Secretario de Desarrollo Económico del Estado de México, Félix Adrián Fuentes Villalobos, y el Delegado de la Profeco en Tlalnepantla, Francisco Malpica, supervisaron que no se presentaran prácticas ilegales en […]

Profeco instala módulos de Concilianet en delegaciones y subdelegaciones de todo el país

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha la instalación de un módulo de Concilianet en cada una de sus 52 delegaciones y subdelegaciones en todo el país. Mediante un comunicado, la Profeco señala que la finalidad de dichos módulos es brindar una mayor calidez, sensibilidad y atención a los consumidores mediante el servicio […]

Presentan conclusiones de Proyecto de NOM en telecomunicaciones para regular contratos de telefonía, internet y TV de paga

El Procurador Federal del Consumidor, Bernardo Altamirano Rodríguez, presentó las conclusiones sobre la Consulta Pública al Proyecto de Norma Oficial Mexicana en materia de Telecomunicaciones que tiene como objetivo regular y transparentar los contratos de los proveedores de servicios de ese sector. Al presidir el Foro Conclusiones sobre la consulta pública en torno al Proyecto […]